Terms of Service — obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú používanie webu burnisher.digital a poskytovanie poradenských služieb spoločnosťou Rodinná Mincovňa s. r. o. Odoslaním formulára alebo objednávkou balíka s nimi vyjadrujete súhlas.

1. Predmet služby

Poskytujeme poradenstvo v oblasti hospodárenia domácnosti: zostavenie mesačného rozpočtu, plán tvorby rezervy, prehľad splátok a plánovanie rodinných cieľov. Výstupom je dokument a konzultácie v rozsahu zvoleného balíka.

2. Čo naše služby nie sú

• Neposkytujeme úvery, pôžičky ani ich sprostredkovanie.
• Neposkytujeme investičné poradenstvo ani odporúčania konkrétnych finančných nástrojov.
• Nespravujeme peniaze klientov a nemáme prístup k ich účtom.
• Neposkytujeme právne, daňové ani účtovné služby.
• Negarantujeme konkrétny finančný výsledok — ten závisí od rozhodnutí domácnosti.

3. Objednávka a vznik zmluvy

Formulár na webe je nezáväzná žiadosť o úvodný hovor. Zmluva vzniká až písomným potvrdením objednávky balíka e-mailom z adresy [email protected], ktoré obsahuje rozsah služby, cenu a dátum začiatku.

4. Ceny a platba

• Ceny balíkov sú uvedené v sekcii Cenník a sú konečné vrátane DPH.
• Mesačné balíky fakturujeme vždy k prvému dňu obdobia so splatnosťou 14 dní.
• Pri ročnej platbe sa uplatní zľava 15 % oproti súčtu dvanástich mesačných platieb.
• Jednorazová revízia rozpočtu za 149 € sa uhrádza pred termínom stretnutia.
• Platba prebieha bankovým prevodom na účet uvedený na faktúre. Hotovosť neprijímame.

5. Trvanie a ukončenie

Balíky sú bez viazanosti. Spoluprácu ukončíte e-mailom k poslednému dňu kalendárneho mesiaca; už uhradené a nevyčerpané obdobie riešime podľa dokumentu Refund Policy. Zmenu balíka vykonáme k prvému dňu nasledujúceho mesiaca.

6. Povinnosti klienta

• poskytnúť pravdivé a úplné podklady — z neúplných podkladov nevznikne použiteľný plán,
• oznámiť zmenu príjmu alebo záväzkov, ktorá ovplyvní rozpočet,
• zrušiť dohodnutý termín najneskôr 24 hodín vopred; neskoršie zrušenie sa počíta ako vyčerpaná konzultácia.

7. Termíny a náhradné stretnutia

Ak termín zrušíme z našej strany, ponúkneme náhradný do piatich pracovných dní. Nevyčerpané konzultácie sa prenášajú najviac o jeden mesiac dopredu.

8. Duševné vlastníctvo

Texty, grafika, kalkulačka aj šablóny dokumentov sú chránené a patria prevádzkovateľovi. Rozpočtový hárok a plán vytvorený pre klienta môže klient používať pre potreby svojej domácnosti; ďalšie šírenie alebo komerčné využitie nie je dovolené bez písomného súhlasu.

9. Zodpovednosť

Poradenstvo je odporúčaním, konečné rozhodnutie robí klient. Zodpovedáme za riadne poskytnutie dohodnutej služby; nezodpovedáme za rozhodnutia klienta, za nepresné podklady ani za výpadok webu spôsobený treťou stranou. Kalkulačka na hlavnej stránke slúži na orientáciu a nie je záväzným výpočtom.

10. Reklamácie

Výhrady k službe uplatnite písomne do 30 dní od dodania výstupu na e-mail [email protected]. Reklamáciu potvrdíme do 3 pracovných dní a vybavíme do 30 dní. Ak je oprávnená, výstup prepracujeme alebo vrátime platbu podľa dokumentu Refund Policy.

11. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory sa najprv pokúsime vyriešiť dohodou; ak sa to nepodarí, rozhodne o nich vecne a miestne príslušný súd v Slovenskej republike.

12. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme meniť. Na prebiehajúcu spoluprácu sa vzťahuje znenie účinné pri jej objednaní, ak sa nedohodneme inak. O zmene informujeme e-mailom najmenej 30 dní vopred.

← Späť na hlavnú stránku